Анкетирование

В который раз Вы обратились в организацию социального обслуживания за получением социальных услуг:

повторно	53 (52%)
впервые	48 (48%)

Как Вы оцениваете свою информированность о работе организации и порядке предоставления социальных услуг:

хорошо информирован (а)	93 (92%)
слабо информирован (а)	6 (6%)
не информирован(а)	2 (2%)

Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления социальных услуг? Вам здесь комфортно:

полностью	97 (96%)
частично	2 (2%)
условия не удовлетворяют (указать, что именно не удовлетворяет)	2 (2%)

Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой работников организации:

да	100 (99%)
нет	1 (1%)

Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны:

да, всегда и в любой ситуации	98 (97%)
скорее, нет	3 (3%)
абсолютно нет	0 (0%)

Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг:

очередь на получение услуг отсутствует	80 (79%)
незначительный период пребывал (а) в очереди	21 (21%)
период ожидания в очереди длительный	0 (0%)

Удовлетворяет ли Вас качество питания:

полностью	92 (91%)
частично	9 (9%)
не удовлетворяет	0 (0%)

Удовлетворяют ли Вас качество уборки помещений, в которых вы находитесь, оформление и освещение комнат, температурный режим:

полностью	97 (96%)
частично	2 (2%)
не удовлетворяют (указать, что именно не удовлетворяет)	2 (2%)

Удовлетворяет ли Вас, как хранятся Ваши личные вещи:

полностью	95 (94%)
частично	6 (6%)
не удовлетворяет	0 (0%)

Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющий групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.):

полностью	95 (94%)
частично	6 (6%)
не удовлетворяет	0 (0%)

Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением социальных услуг:

да	98 (97%)
нет	2 (2%)
пока не знаю	1 (1%)